Un coup de blues aujourd'hui ? Appelez-nous — (438) 880-5538 ou (438) 348-7157

Péninsule acadienne · à domicile ou en résidence

On apporte le soleil dans le quotidien de nos aînés.

Activités, écoute, courses, rendez-vous et accompagnement — pour les faire rire, les faire parler, et leur rappeler qu'ils comptent. Un coup de fil un jour de blues, une présence chaleureuse tous les autres jours.

Fièrement acadien Service en français À domicile ou en résidence

Notre raison d'être

Les faire rire. Les faire parler. Les faire sentir vivants.

Sourires Complices est né d'un constat simple : vieillir ne devrait jamais vouloir dire s'effacer. Trop d'aînés de la Péninsule passent des journées entières sans une vraie conversation, sans une sortie, sans quelqu'un pour les écouter vraiment.

Qu'ils vivent chez eux ou en résidence, on vient chercher un peu de leur ancienne joie de vivre — une partie de cartes, une commission au village, un bras pour marcher, une oreille pour les jours plus lourds.

Nos services

De la compagnie à l'accompagnement, tout ce qu'il faut pour bien vivre chaque jour

Nos services s'adaptent à chaque personne — quelques heures par semaine ou une présence plus régulière.

Activités récréatives

Jeux de cartes, casse-têtes, chant, artisanat, sorties au village — de quoi remplir la journée de bonne humeur.

Écoute et échanges animés

Une visite pour jaser, se souvenir, raconter — une vraie présence humaine, sans horloge qui presse.

Courses et commissions

Épicerie, pharmacie, poste — on s'occupe des allers-retours ou on vous accompagne, selon votre préférence.

Rendez-vous accompagnés

Prise de rendez-vous médicaux et transport sur place — on reste avec vous du début à la fin.

Appels de réconfort

Un coup de blues, une nuit d'inquiétude ? On répond. Un appel qui fait toute la différence.

Répit aux proches aidants

Quelques heures de liberté pour souffler, pendant qu'on prend soin de votre proche avec attention.

Où nous intervenons

À la maison ou en résidence — on s'adapte à votre réalité

À domicile

Rester chez soi, sans se sentir seul

Beaucoup d'aînés préfèrent vieillir dans leur propre maison. On s'y intègre en douceur, selon leur rythme et leurs habitudes.

  • Visites régulières ou ponctuelles
  • Courses, rendez-vous et transport
  • Appels de suivi entre les visites

En résidence

Une présence en plus, pas en remplacement

On vient compléter les soins déjà offerts avec du temps individuel, une oreille attentive et des activités sur mesure.

  • Compagnie individuelle en chambre ou au salon
  • Sorties accompagnées à l'extérieur de la résidence
  • Coordination avec la famille et le personnel

Comment ça marche

Quatre étapes simples pour commencer

01

Appel de découverte

On jase de vos besoins, de votre horaire et de ce qui compte pour vous ou votre proche.

02

Plan personnalisé

On propose un choix de services et une fréquence de visites adaptés à la situation.

03

Jumelage attentif

On choisit l'accompagnateur ou l'accompagnatrice avec qui le courant passe le mieux.

04

Suivi dans le temps

On reste en contact avec la famille et on ajuste le plan si les besoins changent.

Pour les proches aidants

Prendre soin d'un proche, ça use aussi ceux qui aident

Vous donnez temps, énergie et cœur à un parent ou un conjoint. Sourires Complices vous offre du répit — quelques heures, une journée, un moment pour vous, en toute confiance.

Pendant votre pause, votre proche est entre bonnes mains : activités, conversation et attention, comme si c'était nous, la famille.

« Souffler un peu, sans culpabilité. »

Notre région

Fiers de servir la Péninsule acadienne, village par village

Notre équipe connaît la région comme le fond de sa poche — et souvent, les familles aussi.

Caraquet Bas-Caraquet Shippagan Lamèque Miscou Tracadie-Sheila Néguac Le Goulet Bertrand Grande-Anse Pokemouche
Votre village n'est pas listé ? Appelez-nous, on dessert la région élargie.

Ce qui nous guide

Nos engagements envers chaque famille

Écoute

Chaque personne est différente. On prend le temps de vraiment comprendre ses besoins.

Respect

Vos habitudes, votre rythme, votre dignité — toujours au cœur de nos visites.

Chaleur humaine

On ne rend pas un service, on tisse une relation, une vraie, avec le temps.

Fiabilité

Ponctuels, présents, disponibles — surtout dans les moments plus difficiles.

Nous joindre

Prêt·e à apporter un peu de soleil dans le quotidien d'un proche ?

Appelez-nous pour une première conversation, sans engagement. On répond aussi les jours plus difficiles.

On vous rappelle dans les 24 heures ouvrables.